宝马mini冰淇淋-宝马mini冰淇淋舆情分析

摘要： 本文目录一览：1、宝马冰淇淋事件是怎么回事啊2、...

本文目录一览：

• 1、宝马冰淇淋事件是怎么回事啊
• 2、清醒点!宝马MINI的双标,可不光针对“中国的人”
• 3、反问式道歉是什么意思?
• 4、一个冰淇淋导致21亿欧元市值蒸发太贵?实际上宝马并不冤

宝马冰淇淋是怎么回事啊

1、背景 宝马迷你冰淇淋是相信大部分人都耳熟能详的一个。起因是一位宝马车主在车上吃迷你冰淇淋时，不小心把冰淇淋洒在了车上。

2、舆论环境。这些年国际品牌涉嫌歧视的案例数不胜数，阿迪达斯、杜嘉班纳、迪奥、HM等等，都触动了国人的敏感神经，这样的环境不容国际品牌犯错。

3、宝马MINI冰淇淋是一个品牌形象的自毁之举，是一个市场策略的失败之举，也是一个社会责任的缺失之举。

4、根据查询相关公开信息显示，宝马冰淇淋是指某些宝马汽车的冷却系统出现问题，导致车辆进入“保护模式”并停车，车主无法再次启动车辆。宝马汽车公司已经对此进行了召回和维修处理，并对问题进行了调查和分析，以解决该问题。

5、宝马MINI方面对此事做出了回应，称这是一个误会，是由于内部管理不善和工作人员失职导致的。宝马MINI表示真心道歉，并承诺将检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。

清醒点!宝马MINI的双标,可不光针对“中国的人”

此事在网络迅速发酵，宝马MINI随后也在社交平台先后发布道歉声明（4月20日、4月21日），但并未得到网友认可。

在“种族歧视”、“崇洋媚外”等词汇如此敏感的现如今，更何况是在上海这一特殊城市，宝马MINI闹这一出，只能说是在试探国人的底线。4月19日，上海车展宝马MINI展台发放免费冰淇淋区别对待中国人和外国人。

不应该影响对宝马MINI品牌的整体印象；也有些网友表示不满意，认为这是个故意的行为，是对中国人的赤裸裸的歧视，要求宝马MINI给出更加诚恳和负责任的解释和处理方式。

言外之意就是，宝马MINI并没有对外国人搞特权，造成此次主要是对流程疏忽和管理不细致所致。很显然，这样的说辞根本就不能服众。更致命的是，早在MNI中国发布道歉声明之前，就已经有网友预判了MINI中国的公关文案。

反问式道歉是什么意思?

这也是一种虚伪的道歉。真诚的道歉，关注的应该是道歉者的错误行为，而不是接受道歉一方的情绪反应。这也是一种常见的逃避责任式的道歉，其中最常见的就是“要是……”型道歉。“要是你觉得我的话太冒犯，我向你道歉”。

最典型的“逃避责任式道歉”，就是“很抱歉让你烦心了”之类的话，这是一种虚伪的道歉。 勒纳博士举了个例子，有一次，合作方在她一再强调的前提下，依然把她宣传资料上的照片弄错。

你道歉了，我就要原谅你，为什么啊？这是一种强迫式的道歉：我道歉了，你就必须原谅我的心态。这只会激化矛盾，给对方造成更大的伤害。

错误的道歉方式四：“讨价还价”型。错误的道歉方式五：令人反感型。比如说一个妻子，她的老公有了第三者，后来过了很多年以后，那个第三者还要来跟她道歉。

求得游客谅解的方式。迂回式道歉是指导游人员在不便于直接、公开地向游客致歉时，而用其他的方式求得游客谅解的方式。迂回式道歉是导游资格证考试考前必备知识点之一。

“你到的哪门子歉”如果笔误的话，应是【你道的哪门子歉（“道歉”二字）】。

一个冰淇淋导致21亿欧元市值蒸发太贵?实际上宝马并不冤

1、受冰淇淋影响，宝马股价也受到了很大影响。截至欧洲中部夏令时间4月20日18：30，宝马股价收盘报100.02欧元，日内跌幅达到62%，市值一下子就蒸发了21亿欧元，如果换算成人民币则超过了150亿元人民币。

2、月22日消息，据九派新闻的消息，这两天闹得沸沸扬扬的上海车展宝马MINI冰淇淋有了进一步的发展有网友发文称，上海车展所有展台都不允许送冰激凌。宝马破防了？属实不按常理出牌。

3、投资者信心下降 此会让投资者觉得宝马在关键的技术细节上的管控可能不如想象的那么严密，因而对其未来发展前景产生疑虑，导致股价下跌和市值蒸发。

4、冰淇淋对宝马的伤害到底有多大？直观来看，因为冰淇淋宝马市值直接蒸发了超160亿元，但这背后更深层次的影响远不止股价的暴跌，而是在宝马在寻求转型的关键节点发生了最不该发生的事。

5、据悉，此次之后，该品牌的市值一夜之间蒸发掉21亿欧元，超150亿元人民币，相当于近5亿个冰淇淋。而更让这家豪华品牌扎心的是，众多竞争对手纷纷以此为噱头开启赠送免费冰淇淋模式。